펜대믹 이후의 에듀테크 : 어디로 가야 하는가?

e27: Edutech in a post-pandemic world: Where do we go from here?

 

Lau, Rachel(2022). e27: Edutech in a post-pandemic world: Where do we go from here?  Weblog post. e27 [BLOG], Singer Island: Newstex. Mar 14, 2022.

 

안녕하세요. 최근 팬데믹이 어떻게 우리의 삶을 영향을 주었는지 모두 잘 알고 있습니다. 그러나 이 변화의 한 가운데, 교육 분야에서의 혁신이 눈에 띄게 발전하고 있는데요, 바로 에듀테크입니다. 팬데믹 이후 에듀테크는 급속도로 성장하며 교육의 미래를 재구성하고 있습니다. 본 글에서는 펜데믹과 함께 에듀테크 산업이 어떻게 변했는지 알려주고 있습니다. 특히 말레이시아를 비롯한 동남아권에서의 모습을 알려주고 있는데요. 우리나라 전반적인 에듀테크 산업에 적용하거나 시사할 수 있는 바가 있다고 생각되어 가져오게 되었습니다.

 

 

포스트 내용

기술은 사람들이 배우는 방식을 변화시켰습니다. 칸 아카데미와 같은 대규모 오픈 온라인 코스(MOOCs)부터 가상 교실 및 온디맨드 비디오 튜터까지, 교육 기술 또는 '에듀테크'는 빠르게 성장하는 부문으로 나타났으며 투자자들의 큰 관심을 끌고 있습니다.

 

에듀테크는 교육 분야에서 도구 개발에 기술을 활용하는 것을 말합니다. 예를 들어, 교실 관리 소프트웨어, 다양한 주제 및 플랫폼에서 사용자를 교육하는 상호 작용형 앱 또는 튜터와 학생을 가상으로 연결하는 형태일 수 있습니다.

 

2020년 전 세계 에듀테크 시장은 895억 달러로 추정되었으며, 2028년까지 연평균 성장률(CAGR)은 19.9%로 예상되었습니다.

 

북미, 유럽, 호주와 같은 지역과 비교하여 동남아시아에서의 에듀테크 채택이 늦어진 이유는 교육이 교실에서 이루어져야만 자격이 인정된다는 오랜 생각 때문이었습니다. 이는 인터넷 연결의 불규칙한 접근성으로 인해 더욱 악화되었습니다. 이것은 팬데믹 이후에 변했습니다.

 

교육에서 기술 채택

 

팬데믹이 최고조에 이르러 동남아시아 국가의 많은 초등학교와 대학생들에게 영향을 주었습니다. 감염이 만연하고 백신 접종이 시작되자 학교는 폐쇄되어 온라인 학습이라는 새로운 정상에 적응해야 했습니다.

 

학교에서 온라인 학습을 채택하는 것의 어려움은 명백하게 나타나 학생들과 학교 사이에서 기술 채택이 부족하다는 것을 보여줍니다. 이러한 상황은 맞춤형 학습의 부족과 비싼 개인 과외에 의존함으로써 현재 시스템에 대한 체계적 위험을 초래합니다.

 

말레이시아에서는 국가 시험이 중등 교육 선택에 중요한 역할을 하는데, 4만명 이상의 SPM(말레이시아 교육 증명서) 지원자들이 전국적인 이동 제한으로 인해 시험 일정이 여러 차례 변경되면서 학업 진행이 지연되었습니다.

 

또한 말레이시아 교육 시스템은 이미 팬데믹 이전에도 여러 가지 도전 과제에 직면해 있었고, 코로나19는 상황을 더 악화시켰습니다.

 

통계청은 2019년 쿠알라룸푸르와 셀랑고르의 초등학교와 중학교 학생 수가 1% 증가했으나, 교사 수는 1.3% 감소했다고 발표했습니다.

 

인도네시아에서는 팬데믹으로 인해 전국 시험이 전면 취소되어 국가의 학습 손실이 가속화되었습니다. 인도네시아는 이미 UNICEF에 따르면 동남아시아 지역에서 학교 밖 아이들이 가장 많은 국가 중 하나입니다. 태국과 필리핀 등 다른 아세안 국가들도 비슷한 문제에 직면했습니다.

 

동남아시아 교육 체제의 본질적인 문제와 높은 인터넷 침투율, 증가하는 스마트폰 사용자 수가 결합되어 지역에서 에듀테크의 부상을 촉진하였습니다.

 

예를 들어, 인도네시아의 학습 관리 시스템인 Ruangguru는 1천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며 최근 투자 라운드에서 8억3천만 달러의 평가를 받았습니다.

 

미국 기반의 가속화 프로그램인 Y-Combinator는 필리핀의 Avion School과 말레이시아의 Pandai와 같은 지역 스타트업을 지원했습니다. Avion은 소프트웨어 엔지니어가 되고자 하는 학생들을 위한 원격 교육을 제공하며, Pandai는 맞춤형 학습 플랫폼입니다.

 

Temasek, Bain, 그리고 Google에 의한 보고서에 따르면, 지역 투자는 2021년 상반기에 2억 달러로 건강한 성장을 보였습니다.

 

말레이시아 에듀테크의 부상

 

말레이시아에서는 에듀테크 스타트업들이 많이 등장했습니다.

 

Anak2U는 유치원 교실 관리 소프트웨어로, 교사들이 긴 수업 준비 시간, 지루한 행정 업무 및 교재 부족 문제를 해결하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.

 

소셜 미디어 앱 Quadby는 학생 커뮤니티와 대화를 촉진하는 다른 접근 방식을 취하며, 클럽하우스 앱과 비슷한 개념으로 지적 토론을 위한 가상 방을 제공합니다.

 

한편, Pandai는 K-12 영역에 초점을 맞추고 있습니다. 학생들은 학생 커뮤니티를 통해 상호 작용하고, 게임화된 퀴즈를 통해 다른 사람들과 경쟁하며, 방대한 문제은행을 활용해 학업 성적을 향상시키려고 합니다.

 

이 모든 것은 말레이시아 교육부(MOE)가 발표한 교육과 평가 표준 문서(DKSP)에 따라 이루어집니다.

 

학생들은 Pandai의 솔루션 뱅크와 보고서 카드 기능을 활용해 다양한 학습 도구를 사용하여 실수에서 배울 수 있으며, 이 기능은 프리미엄 구독에서만 접근할 수 있습니다. 다른 서비스와 비교하여 이 스타트업의 제안은 더욱 전체적입니다.

 

말레이시아에서 73%의 부모들은 학교에서 제공하는 학습 자료가 부족하다고 느꼈습니다. 부모들은 추가 수업, 보충 워크북 및 1대1 과외에 연간 900달러 이상을 지출했습니다. 자료들은 대부분 대중을 위한 것으로 발견되었으며 학생들의 요구에 맞춰진 것은 아니었습니다.

 

말레이시아 교육 체제의 문제를 둘러싼 이러한 상황에서, 에듀테크는 이 중요한 부문에 대한 해결책을 제공하려는 스타트업들에게 큰 기회를 제공합니다.

 

말레이시아 정부는 기술 중심의 교육 체제 구축을 위한 조치를 취하고 있습니다. 2013-2025년 말레이시아 교육 청사진에 따르면, 정부는 학교에서 ICT 사용이 기대에 미치지 못하는 상황에도 불구하고 말레이시아 전역의 질 높은 학습을 확대하기 위해 ICT를 적극 활용할 계획입니다.

 

이와 더불어 말레이시아 교육부(MOE)는 팬데믹 기간 동안 덜 사회적으로 행운이 따르는 학생들이 온라인 학습을 실시할 수 있도록 15만대의 노트북을 배포할 것이라고 약속했습니다.

 

에듀테크는 학생들에게 자신만의 학습 경로를 강화할 기회를 제공할 뿐만 아니라, 기술적 격차를 해소함으로써 교육 시스템을 개선하는 데 도움이 됩니다.

 

정부의 지원과 현지 스타트업들의 성공 덕분에, 말레이시아인들은 온라인에서 이용할 수 있는 다양한 교육 선택의 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다. 어쩌면 우리는 다음 말레이시아 유니콘 기업이 에듀테크 분야에서 나올 수도 있을 것입니다.

 

배경 : 펜대믹과 에듀테크

대규모 전염병, 특히 최근의 팬데믹은 에듀테크 산업에 큰 변화를 가져왔습니다. 이러한 변화는 주로 다음과 같은 면에서 확인할 수 있습니다.

 

1. 온라인 교육의 급속한 증가: 전염병으로 인해 학교와 대학이 폐쇄되면서 온라인 교육이 중요해졌습니다. 이에 따라 교육 기관과 학생들은 원격 학습을 받아들이고 적응하는 과정에서 에듀테크 솔루션에 크게 의존하게 되었습니다.

 

2. 에듀테크 투자의 증가: 팬데믹으로 인한 온라인 교육의 성장은 투자자들이 에듀테크 분야에 더 많은 관심을 기울이게 되었습니다. 이로 인해 에듀테크 기업들은 혁신적인 교육 솔루션 개발과 사업 확장을 위한 자금을 확보할 수 있게 되었습니다.

 

3. 교육 기술의 혁신과 발전: 대규모 전염병에 대응하여 교육 기관과 학생들의 요구가 급변하면서, 에듀테크 기업들은 새로운 교육 도구 및 플랫폼 개발에 더 많은 노력을 기울였습니다. 이로 인해 인공지능, 가상현실, 증강현실 등과 같은 첨단 기술을 활용한 혁신적인 교육 솔루션들이 탄생했습니다.

 

4. 평생학습 및 직업 훈련의 강조: 팬데믹 이후 경제와 노동 시장의 불확실성이 커짐에 따라, 개인들은 평생학습 및 직업 훈련의 중요성을 인식하게 되었습니다. 이에 따라 에듀테크 회사들은 다양한 연령층과 직업군을 대상으로 한 온라인 직업 훈련 및 자기계발 프로그램 개발에 주력하게 되었습니다.

 

펜데믹 이후 기업에서는 재택근무, 의료업계에서는 비대면 진료, 그리고 교육계에서는 비대면 학습을 비롯한 MOOC, 메타버스 등 다양한 논의가 이루어졌습니다. 엔데믹이 가까워지는 현재, 이러한 기조는 계속 유지될까요? 아니면 이전의 교육 모습으로 다시 되돌아갈까요? 이런 것들에 대해 생각해 보는 것도 향후 에듀테크 산업을 투자할 때 핵심 기준이 될 수 있을 것입니다.