연구 환경과 대상자 선택(2)
디자인 및 개발 연구는 다양한 환경에서 수행될 수 있으며, 이에는 사전 K-12 학교, 대학, 기업 및 산업, 의료 기관, 정부 및 군대 등이 포함됩니다. 또한 연구자들은 디자이너, 개발자, 평가자, 강사, 관리자, 전문가, 학습자 및 고객 등 다양한 역할의 참가자로부터 데이터를 수집할 수 있습니다. 때로는 참가자들이 작업 환경과 분리된 상태에서 조사되는 경우도 있습니다. 아래에서는 실제 디자인 및 개발 연구에서 조사된 참가자와 환경의 예시와 함께 사용된 기술들에 대한 간단한 분석을 제공합니다.
설계 개발 연구 문헌에서 얻는 연구 참여자 및 환경
산출물 및 도구 연구의 대상자와 환경
제품 및 도구 연구에서 참가자와 설정은 매우 중요하며, 프로젝트가 발생하는 환경과 밀접한 관련이 있다. 설정은 디자인 및 개발 과정에 커다란 영향을 미친다.
1. 국제 설정에서의 디자인 원칙 연구: Ottevanger(2001)의 남아프리카 나미비아에서의 과학 교육과정 자료 분석, 디자인, 구현, 평가 연구는 국제 설정에서 체계적인 디자인 원칙을 연구하는 방법을 보여준다.
2. 어린이와 부모를 위한 인쇄 자료의 연구 및 개발: Link와 Cherow-O'Leary(1990)는 인기 있는 텔레비전 쇼를 바탕으로 한 인쇄 자료의 매력과 적합성을 연구하고 평가하는 방법을 설명한다. 참가자들은 데이케어 센터, 여름 캠프, 방과 후 프로그램의 유치원 및 초등학교 교사와 어린이들이다.
3. 동시적 원격 교육 설정에서의 디자인: Koszalka(2001)는 학생들과 전문가 간의 실시간 상호 작용을 포함한 동시적 원격 교육 수업의 디자인과 형성 평가를 설명한다. 참가자들은 온라인 퍼실리테이터(내용 전문가)와 NASA 직원들이다.
4. 군사 설정에서의 초보 디자이너 연구: Gettman et al.(1999)은 초보 교육 설계자들의 ID 전문성을 높이기 위한 전자 성능 지원 시스템(EPSS)의 개발 및 평가를 설명한다. 이 도구는 Gagne(1985)의 9가지 교육 이벤트를 사용하여 주제 전문가들이 수업을 설계하는 데 도움을 주는 GAIDA 도구를 개발하였다. 참가자들은 도구를 사용하여 교육을 설계한 미국 공군 교육 인력이다.
모델 연구의 대상자와 환경
1. 대안 교육 환경에서의 ID 모델 검증: Beauchamp (1991)은 교육용 시스템 디자인과 정서적 변수를 통합하는 모델을 개발하고 검증했다. 참가자들은 대안 교육자들로 구성된 주 별 단체의 교사들과 학교 관리자들로, 그들의 교육 설계 실천에서 모델의 구성 요소가 얼마나 사용되었는지에 대한 설문 조사를 완료했다.
2. 교육설계 및 기술 학생을 위한 성능 개선 역량: Fox와 Klein (2003)은 인간 성능 기술(HPT) 분야에서 교육 설계 및 기술(IDT) 대학원 학생들이 습득해야 하는 지식과 기술을 결정하기 위해 수행된 연구 결과를 보고했다. 참가자들은 몇몇 주요 IDT 학술 프로그램의 교수진과 미국 교육 및 개발 협회나 국제 성능 개선 협회의 회원들이었다.
3. 비공식 학습 환경에서의 디자이너 의사 결정: Carliner (1998)는 박물관 전시의 디자인에서 ID가 어떻게 실천되는지 조사하기 위해 질적 연구를 수행했다. 참가자들은 과학, 기술, 역사에 초점을 맞춘 세 개의 박물관에서 전시의 디자인, 개발, 설치를 담당한 "핵심 디자인 팀"의 구성원들이었다.
4. 기업 및 산업 설정에서의 기술 트레이너 평가 실천: Twitchell 등 (2000)은 기술 트레이너들이 인정된 평가 실천을 얼마나 활용하는지 조사하기 위해 미국의 기술 트레이너들을 조사했다. 연구자들은 학교, 정부 기관 및 컨설팅 회사에서 일하는 개인들을 제외했다.
5. 건강 관리 설정에서의 사용자 디자인: Carr-Chellman 등 (1998)은 정보 기술 시스템 개발을 담당한 건강 관리 전문가 팀이 사용자 디자인 원칙을 어떻게 적용하는지 조사했다. 참가자들은 간호사, 치료사, 사무 관리자, 회계사, 비서 및 기업 임원을 포함한 다양한 이해관계자를 대표하는 직원 샘플이었다. 이 사례 연구는 소프트웨어 개발자들에 의해 일반적으로 사용되는 디자인 실천이 다른 유형의 전문가들에 의해 어떻게 사용될 수 있는지 보여준다.
연구대상자 보호를 위한 윤리적 고려사항
1. 연구 승인 획득: 미국 연방 규정에 따라 인간 연구 참여자로부터 데이터를 수집하려는 경우, 연구 참여자와 상호 작용하거나 개입을 실행하기 전에 기관 검토 위원회(IRB) 또는 독립 윤리 위원회의 승인을 받아야 한다. 이 과정에서 연구 참여자의 인간 주체로서의 권리가 어떻게 보호되는지를 보여야 한다.
2. 동의 얻기: 연구 참여자는 동의에 대한 권리가 있다. 참여자는 연구에 참여함으로써 발생할 수 있는 신체적, 정신적 또는 사회적 위험에 대해 알려져야 하며, 그들의 응답이 고용 가능성, 경제적 지위 또는 명성에 해를 끼칠 수 있는지도 알려져야 한다. 연구 결과가 기관이나 회사 내의 누구에게 공개될지도 알려져야 한다.
3. 강압 피하기: 강압은 개인이 연구 참여를 거부할 수 없게 될 때 발생한다. 연구자들은 참여자가 피하기 어려운 사회적 압력과 같은 미묘한 강압에 주의해야 한다. 강압을 피하기 위해 참여자들에게 연구 참여 거부권과 언제든지 무사유로 철회할 수 있는 권리를 알려야 한다.
4. 기밀성 유지 및 익명성 보장: 디자인 및 개발 연구자들은 때로는 조직에서 문제를 발견하거나 덜 적절한 업무를 수행하는 개인을 관찰할 수 있다. 이러한 경우, 참여자들에게 결과가 익명으로 유지되며(가명 사용을 통해), 개별 대신에 집계된 데이터로 보고될 것임을 확신시켜야 한다. 법률이 허용하는 범위 내에서 기밀성을 유지하는 것도 중요하다.
5. 윤리적 연구의 기준 충족: 연구 참여자들에게 기밀성과 익명성을 보장한다는 서면 설명을 제공해야 한다. 이로써 참여자들이 연구에 대한 신뢰와 안전감을 느끼게 하며, 연구 참여자의 권리를 존중하게 된다.
* IRB란?
IRB는 Institutional Review Board의 약자로, 한국어로는 '기관 검토 위원회'라고 번역할 수 있습니다. IRB는 인간 참여 연구에 대한 윤리적 쟁점을 검토하고 연구 프로토콜을 승인하는 독립적인 위원회로서, 연구 참여자의 권리와 복지를 보호하기 위한 목적으로 설립되었습니다.
IRB는 대학, 병원, 연구 기관 등에서 수행되는 인간 참여 연구를 심사하며, 연구 참여자의 익명성, 동의, 기밀성 등과 관련된 윤리적 문제를 살펴봅니다. 연구가 IRB의 승인을 받아야 하는 이유는, 연구 참여자의 인권을 존중하고, 연구 과정에서 발생할 수 있는 위험을 최소화하기 위해서입니다. 이러한 윤리적 기준을 따르는 것은 연구의 신뢰성과 질을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.